Regulamin serwisu UltraSoulAI

UltraSoulAI (dalej: Serwis) to aplikacja mobilna i webowa świadcząca usługi analizy żywieniowej dla sportowców wytrzymałościowych (ultra-bieganie, triathlon, kolarstwo długodystansowe), w oparciu o modele sztucznej inteligencji i dane z integracji sportowych (Strava, Garmin Connect).

Usługi Serwisu obejmują:

• Analizę przebiegu wyścigu i rekomendacje żywieniowe (What Went Wrong Analyzer)
• Generowanie planu żywieniowego dla nadchodzącego wyścigu (Race Pack Builder)
• Analizę korelacji treningowych na bazie danych Strava (Training Intelligence)
• Rekomendacje produktów suplementacyjnych wraz z dawką i timingiem

Operatorem Serwisu jest Grzegorz Walencik, Tuwima 2/5, 82-300 Elbląg, Polska (dalej: Operator). Kontakt: kontakt@ultrasoul.pl.

Analizy i rekomendacje generowane przez Serwis mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one:

• Porady medycznej w rozumieniu ustawy o zawodach lekarza
• Zaleceń dietetycznych wydawanych w ramach zawodu dietetyka
• Zaleceń farmaceutycznych

Przed zastosowaniem jakichkolwiek rekomendacji żywieniowych lub suplementacyjnych, zwłaszcza przy chorobach przewlekłych, ciąży, karmieniu piersią lub stosowaniu leków, skonsultuj się z lekarzem lub dyplomowanym dietetykiem.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki zdrowotne wynikające z zastosowania rekomendacji Serwisu
• Decyzje żywieniowe, treningowe lub startowe podjęte na podstawie analiz
• Dokładność danych pochodzących od zewnętrznych dostawców (Strava, Garmin) — Serwis przetwarza dane w formie udostępnionej przez użytkownika lub platformę źródłową
• Czasowe niedostępności wynikające z awarii dostawców infrastruktury (Anthropic, Supabase, Railway, Vercel)

Odpowiedzialność Operatora z tytułu świadczenia usług bezpłatnych jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie. W odniesieniu do usług płatnych, łączna odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność.

Korzystając z Serwisu, użytkownik zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych i kompletnych danych w formularzach analizy — jakość rekomendacji zależy bezpośrednio od dokładności danych wejściowych
• Korzystania z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem (bez skryptów automatyzujących, bez omijania rate limitów)
• Nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
• Nieudostępniania danych z Serwisu w sposób naruszający prawa własności intelektualnej Operatora (patrz §4)
• Posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych (18+)
• Samodzielnej oceny adekwatności rekomendacji do swojego stanu zdrowia — w razie wątpliwości konsultacja z lekarzem lub dietetykiem

Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta użytkownika, który narusza regulamin, w szczególności w przypadku prób nieautoryzowanego dostępu do systemu lub nadużywania usług AI.

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do elementów graficznych, kodu źródłowego, bazy danych produktów i interakcji suplementów, systemu promptów AI oraz treści edukacyjnych, przysługują Operatorowi i podlegają ochronie zgodnie z ustawą o prawie autorskim oraz ustawą o bazach danych.

Użytkownik uzyskuje niewyłączną, ograniczoną czasowo licencję na korzystanie z Serwisu wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek.

Zabronione jest:

• Kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybuowanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Operatora
• Wykorzystywanie analiz AI do trenowania modeli konkurencyjnych
• Automatyczne pobieranie (scraping) zawartości Serwisu
• Reverse-engineering kodu aplikacji mobilnej lub web

Dane wprowadzone przez użytkownika (odpowiedzi w formularzu, dane z integracji) pozostają jego własnością. Operator uzyskuje prawo do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, zgodnie z Polityką Prywatności.

Serwis umożliwia integrację z platformami zewnętrznymi (Strava, Garmin Connect). Korzystanie z integracji podlega równocześnie:

• Niniejszemu regulaminowi
• Warunkom świadczenia usług odpowiedniej platformy źródłowej

Garmin Connect: Po uzyskaniu autoryzacji użytkownika (OAuth2), dane z Garmin Connect są przekazywane do Serwisu. Od momentu przekazania dane podlegają wyłącznie Polityce Prywatności UltraSoulAI. Garmin nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie tych danych przez Serwis. Użytkownik w każdej chwili może odłączyć integrację, co skutkuje usunięciem tokenów autoryzacyjnych i zsynchronizowanych danych.

Strava: Serwis respektuje Strava API Agreement. Dane z aktywności Strava są pobierane na żądanie użytkownika i wykorzystywane wyłącznie do generowania analiz AI.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają:

• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
• Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO)

Spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Operatora (Elbląg, Polska), z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądu w sporach z konsumentami.

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności przez platformę ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku:

• Zmian w obowiązującym prawie
• Rozszerzenia lub zmian funkcjonalności Serwisu
• Zmian w modelu biznesowym (np. wprowadzenie usług płatnych)

O istotnych zmianach poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem przez:

• Komunikat w aplikacji
• E-mail na adres podany przy rejestracji

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

E-mail: kontakt@ultrasoul.pl
Adres korespondencyjny: Grzegorz Walencik, Tuwima 2/5, 82-300 Elbląg, Polska

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od otrzymania.